Ikea ha presentado la creación de eXperience Lab, el primer y único laboratorio de pruebas digital en Ikea a nivel mundial, y se instalará en una tienda de la Comunidad de Madrid. Te contamos toda la información en este artículo.
Ikea eXperience Lab
El primer y único laboratorio de pruebas digital en el mundo de Ikea llega a Madrid y nace con el objetivo de estar más cerca del usuario final. Este laboratorio involucrará al propio cliente y a los colaboradores y colaboradoras de Ikea en el proceso de ideación, diseño, construcción e implementación de nuevas soluciones digitales.
Este espacio, que tiene una extensión de 180 metros cuadrados, se plantea como un espacio para co-crear nuevas soluciones conjuntamente con clientes y empleados que participarán en la creación y validación de prototipos para mejorar la experiencia de compra.
eXperience Lab en Madrid
El eXperience Lab de Ikea ha sido impulsado entre Ikea España e Ingka Digital Spain, junto con un equipo digital de 120 miembros, que han hecho posible la posible la incorporación de este laboratorio en la tienda Ikea de Alcorcón.
Entre las experiencias del eXperience Lab están la solución de prueba de textiles mediante quioscos y pantallas táctiles, las proyecciones digitales para visualizar productos o composiciones a escala real. También habrá pantallas para mostrar el surtido con efecto holograma y se prevé la instalación de impresoras 3D para generar prototipos.
