La Comunidad de Madrid ha activado un nuevo número de teléfono único para recibir las llamadas procedentes de los Centros de Salud de la región. Sigue leyendo para conocerlo y apuntarte el nuevo número en tu móvil.
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Madrid: número único para identificar la llamada de Atención Primaria
El nuevo número es el 913700001: todas las llamadas procedentes de un profesional de Atención Primaria de la Comunidad de Madrid tendrán ese número para que los usuarios puedan identificar claramente la llamada.
Se recomienda guardar el número 913700001 en los contactos, ya que será utilizado por mucho asuntos, por ejemplo para las citas para la vacunación covid en Madrid.
El nuevo servicio es actualmente disponible en el 90% de los Centros de Salud de la Comunidad de Madrid, además de 29 consultorios locales.
Desde la Consejería de Sanidad explican que se quiere «facilitar al usuario la identificación de un número institucional, evitar las pérdidas de llamadas que se generan ante la recepción de números desconocidos o centralitas, y potenciar la confianza en la comunicación y fidelización con la institución sanitaria».
Madrid: no cambia el número para contactar con tu Centro de Salud
El nuevo número solo sirve para identificar las llamadas que entran a nuestro móvil; no cambia nada en relación con el número que tenemos que llamar nosotros para cualquier asunto de Atención Primaria. De hecho, si se intenta contactar con el nuevo 913700001, la locución indicará que el usuario debe contactar su Centro de Salud a través de los teléfonos habituales.
